O Porto de Santos enfrenta uma grave instabilidade em seus sistemas digitais desde a última sexta-feira (6), após uma falha na rede elétrica provocar a interrupção dos servidores da Autoridade Portuária de Santos (APS). A ocorrência comprometeu ferramentas essenciais para o funcionamento do complexo portuário e levantou suspeitas de um possível ataque cibernético.

A situação permanecia sem solução até a noite desta segunda-feira (9). Entre os serviços afetados estão o site institucional, os sistemas administrativos e as plataformas utilizadas por clientes e operadores portuários. A interrupção também prejudicou os cadastros de identificação, aumentando a necessidade de reforçar os controles de acesso.

Segundo apuração do jornal A Tribuna, pessoas que seriam responsáveis pelo ataque teriam exigido um pagamento em dinheiro para restabelecer os sistemas. A hipótese de extorsão digital está sob investigação da Polícia Federal (PF), que busca esclarecer se houve efetivamente uma invasão criminosa ou se terceiros aproveitaram a instabilidade para tentar obter vantagens. A corporação não apresentou detalhes sobre o andamento da apuração.

Porto de Santos passa a operar com segurança elevada

Diante do cenário, a Comissão Estadual de Segurança Pública nos Portos, Terminais e Vias Navegáveis (Cesportos-SP) determinou a elevação do nível de proteção do complexo portuário para o Nível 2, classificado como elevado, no último domingo.

A comissão é coordenada pelo delegado da Polícia Federal Edson Patrício do Nascimento. A mudança permite ampliar o esquema de vigilância e reforçar a presença das forças de segurança na área federal, incluindo a atuação da Polícia Militar.

A classificação de segurança possui três níveis: o Nível 1 corresponde à condição normal, enquanto o Nível 3 representa uma situação excepcional.

Falha nos sistemas provoca lentidão nas operações portuárias

A indisponibilidade das plataformas digitais trouxe dificuldades para diferentes atividades do maior porto brasileiro. Conforme apurado por A Tribuna, os procedimentos de embarque e desembarque de navios, caminhões e trens passaram a registrar atrasos e maior tempo de espera.

Processos que antes eram realizados automaticamente agora dependem de conferências manuais e verificações visuais. É o caso do cruzamento de informações sobre as dimensões dos berços de atracação e das embarcações.

A mudança na rotina operacional criou gargalos e reduziu a agilidade dos procedimentos portuários.

No setor administrativo, aproximadamente 80% dos funcionários estão trabalhando em regime de home office, diante das dificuldades para manter as atividades normalmente na sede da Autoridade Portuária.

Data center próprio também é afetado pela instabilidade

Um dos pontos centrais da ocorrência envolve a infraestrutura tecnológica da APS. A autoridade portuária possui um data center próprio, desenvolvido para manter o controle sobre as informações e reduzir riscos de acessos indevidos.

Apesar dessa estrutura independente das grandes empresas de tecnologia, a falha deixou diversos sistemas indisponíveis.

Ainda não há uma dimensão confirmada dos possíveis danos provocados pelo incidente. Os arquivos de backup foram encaminhados para perícia, enquanto profissionais do Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) foram mobilizados para auxiliar na avaliação e na recuperação dos serviços.

A investigação deverá esclarecer a origem da ocorrência, a possibilidade de invasão e eventuais comprometimentos de informações armazenadas nos servidores.

APS afirma que operações não correm risco de paralisação

Em comunicado oficial, a Autoridade Portuária de Santos confirmou que a ocorrência atingiu o portal institucional, os sistemas internos e as ferramentas utilizadas pelos clientes e demais usuários do porto.

Apesar dos problemas tecnológicos, a administração assegurou que as atividades essenciais continuam funcionando e que não existe, até o momento, risco de interrupção das operações.

Segundo a APS, as movimentações de entrada e saída de navios permanecem autorizadas, assim como os acessos terrestres ao complexo portuário.

A instituição também informou que adotou medidas de contingência e ampliou o efetivo da Guarda Portuária para preservar a segurança e manter a fluidez nos acessos.

Sobre a possível invasão, a autoridade ressaltou que a causa da instabilidade ainda está sendo investigada. Existe suspeita de um incidente de segurança cibernética, mas não foi possível confirmar sua extensão nem identificar se houve acesso não autorizado a dados.

Serviços seguem por procedimentos alternativos

Enquanto os sistemas não são normalizados, equipes técnicas da própria APS e de empresas terceirizadas trabalham na recuperação da infraestrutura digital.

Nesse período, os serviços estão sendo executados por métodos alternativos, com utilização de controles internos para garantir a continuidade das atividades.

A administração afirma que nenhum serviço deixou de ser oferecido, embora reconheça que os usuários podem enfrentar lentidão nos atendimentos e procedimentos.

A APS também declarou ter adotado medidas técnicas, administrativas e jurídicas para reduzir os impactos da ocorrência e acelerar o restabelecimento dos sistemas.

O episódio mantém o Porto de Santos em alerta, especialmente pela importância da infraestrutura digital para a segurança, a movimentação de cargas e o funcionamento da logística portuária brasileira.

FONTE: A Tribuna
TEXTO: Redação
IMAGEM: Alexsander Ferraz/ AT