Comércio

E-commerce no Brasil movimentou R$ 450 bilhões em três anos, aponta levantamento

26/10/2026

O comércio eletrônico brasileiro ganhou força nos últimos anos e movimentou R$ 450 bilhões em operações de compra e venda entre 2020 e 2022, período marcado pelos efeitos da pandemia de Covid-19 sobre os hábitos de consumo. Os dados integram o Observatório do Comércio Eletrônico, lançado pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC).

A iniciativa reúne estatísticas oficiais sobre as vendas realizadas pela internet no país e oferece informações que podem ajudar empresas e gestores públicos a compreender a evolução do mercado digital.

De acordo com o levantamento, entre 2016 e 2022, o e-commerce no Brasil movimentou R$ 628 bilhões em valores brutos, considerando operações com emissão de nota fiscal. No período, o volume financeiro anual passou de R$ 36 bilhões, em 2016, para R$ 187 bilhões, em 2022.

Governo lança painel com dados oficiais do comércio eletrônico

O principal recurso do Observatório é o Dashboard do Comércio Eletrônico Nacional, plataforma que reúne informações sobre as vendas online realizadas entre 2016 e 2022.

A ferramenta foi desenvolvida pelo Departamento de Comércio e Serviços da Secretaria de Desenvolvimento Industrial, Inovação, Comércio e Serviços (SDIC), com base em dados de notas fiscais eletrônicas fornecidos pela Receita Federal.

O painel representa uma iniciativa inédita de disponibilização pública de estatísticas oficiais sobre o setor. Até então, grande parte das informações utilizadas para analisar o comércio eletrônico brasileiro vinha de bases privadas.

Segundo o secretário de Desenvolvimento Industrial, Inovação, Comércio e Serviços do MDIC, Uallace Moreira, a divulgação dos dados busca ampliar a transparência da economia digital e apoiar a elaboração de políticas públicas. As informações também podem orientar decisões empresariais e investimentos.

A plataforma pode ser acessada no portal oficial do governo federal:

Observatório do Comércio Eletrônico — MDIC

Celulares lideram as vendas pela internet

Os aparelhos celulares ocuparam a primeira posição entre os produtos vendidos pela internet no Brasil de 2016 a 2022, considerando o valor movimentado. A comercialização de telefones portáteis, incluindo smartphones, somou R$ 72,1 bilhões, equivalente a 11,5% do total registrado no período.

Na sequência, aparecem outras categorias de produtos:

  • Televisores: R$ 28 bilhões, ou 4,5% do total.
  • Notebooks, tablets e similares: R$ 21 bilhões.
  • Geladeiras e freezers: R$ 17,8 bilhões, correspondentes a 2,8%.
  • Livros, brochuras e impressos semelhantes: R$ 16,8 bilhões, ou 2,6%.
  • Máquinas de lavar roupas: R$ 10,8 bilhões, equivalentes a 1,7%.

A base de dados contempla milhares de itens comercializados no ambiente digital. Entre eles estão roupas, calçados, alimentos, móveis, cosméticos, medicamentos, acessórios, eletroeletrônicos, pneus, automóveis e embarcações.

Quatro categorias concentram mais da metade das vendas

Para organizar as informações, o dashboard utiliza a Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM), sistema de classificação de mercadorias adotado no comércio exterior e em operações fiscais.

Segundo o levantamento, 56% do valor das vendas online ficou concentrado em quatro capítulos da classificação:

  • Capítulo 85: produtos como celulares, smartphones, televisores e fogões.
  • Capítulo 84: notebooks, tablets, refrigeradores, máquinas de lavar e aparelhos de ar-condicionado.
  • Capítulo 64: calçados e polainas.
  • Capítulo 61: vestuário e acessórios de malha.

O detalhamento permite identificar quais segmentos têm maior participação no comércio digital e observar as características das mercadorias comercializadas em diferentes mercados.

Para o MDIC, essas informações podem contribuir para o mapeamento de oportunidades de expansão do mercado digital brasileiro, tanto em âmbito nacional quanto regional.

Sudeste concentra a maior parte do comércio eletrônico

Os dados também revelam diferenças importantes na distribuição geográfica das operações. Entre 2016 e 2022, a Região Sudeste concentrou 74,1% das vendas online registradas no levantamento.

São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro se destacaram como os estados com maior participação tanto nas vendas quanto nas compras realizadas pela internet.

Juntos, os três estados responderam por 68% do valor transacionado na condição de emitentes das operações e por 54% na condição de destinatários.

A concentração regional evidencia as diferenças na estrutura produtiva e na distribuição das atividades comerciais pelo país. Na avaliação do MDIC, os dados podem ajudar o governo a identificar desequilíbrios e desenvolver políticas públicas voltadas ao fortalecimento econômico das diferentes regiões brasileiras.

Plataforma permite consultar produtos por estado e destino

Um dos diferenciais do Observatório do Comércio Eletrônico é a possibilidade de analisar as transações com elevado nível de detalhamento, incluindo os produtos comercializados e os destinos das mercadorias.

As consultas permitem identificar, por exemplo, para quais estados são enviados determinados produtos vendidos pela internet. Entre os casos destacados pelo levantamento estão:

  • Rendas de algodão do Ceará: São Paulo recebeu 13,5% dos produtos, seguido por Pernambuco, com 11%, e Bahia, com 10,5%.
  • Vinhos do Rio Grande do Sul: São Paulo foi o principal destino, com 30%, seguido por Santa Catarina, com 14%.
  • Castanha-do-pará: 87% do volume comercializado pelo e-commerce permaneceu no próprio estado de origem.

Esses dados ajudam a compreender os fluxos interestaduais de mercadorias e a identificar mercados consumidores para diferentes segmentos produtivos.

Além da pesquisa por produto, o usuário pode consultar as informações por posição tarifária, correspondente aos quatro primeiros dígitos da NCM, ou por capítulo, identificado pelos dois primeiros dígitos.

Dados podem orientar empresas e políticas públicas

O lançamento do painel amplia o acesso a informações sobre o comércio eletrônico no Brasil e oferece uma base para acompanhar a evolução das vendas digitais, a distribuição das operações e o desempenho das categorias de produtos.

Na avaliação do secretário Uallace Moreira, a ferramenta também pode ser aprimorada com a inclusão de novas informações, como transações realizadas entre empresas.

A ampliação da base permitiria aprofundar as análises sobre o funcionamento do mercado e abrir novas possibilidades para a formulação de políticas públicas.

Com dados oficiais e consultas detalhadas, o Observatório busca contribuir para decisões mais bem fundamentadas, apoiar a transformação digital da economia e ampliar o conhecimento sobre as oportunidades do comércio eletrônico brasileiro.

FONTE: Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços
TEXTO: Redação
IMAGEM: Magnific

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Informação

Varejo brasileiro registra queda recorde em agosto, enquanto e-commerce avança

14/09/2026

O varejo brasileiro registrou nova retração em agosto de 2026, enquanto o e-commerce manteve trajetória de crescimento. Segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), as vendas do setor recuaram 2,0% em termos reais na comparação com agosto de 2025.

Com o resultado, o varejo chegou ao 15º mês consecutivo de queda real, evidenciando um cenário de maior pressão sobre o consumo no país.

Agosto tem pior desempenho para o varejo desde 2020

O resultado registrado em agosto foi o mais negativo para o mês desde 2020. A retração também superou as quedas observadas nos períodos anteriores.

Em julho de 2026, o recuo havia sido de 1,4%, enquanto agosto de 2025 apresentou redução de 1,5%. O novo resultado, portanto, reforça a sequência de desempenho negativo do comércio varejista.

E-commerce cresce enquanto lojas físicas avançam em ritmo menor

A diferença entre os canais de venda ficou ainda mais evidente em agosto. Enquanto o comércio eletrônico apresentou crescimento nominal de 5,1%, o varejo físico avançou apenas 1,2%.

A diferença entre os desempenhos chegou a 3,9 pontos percentuais, indicando uma maior força das vendas pela internet em relação às lojas físicas.

O cenário mostra uma mudança no comportamento do consumidor, que vem ampliando sua presença nos canais digitais mesmo diante da retração registrada pelo varejo como um todo.

Consumidor muda hábitos de compra

Os números de agosto reforçam a transformação na dinâmica do consumo no Brasil. A expansão do e-commerce contrasta com a dificuldade enfrentada pelo varejo tradicional, sinalizando que os canais digitais seguem ganhando espaço nas decisões de compra.

Enquanto o setor acumula meses de retração real, as vendas pela internet apresentam desempenho mais favorável, ampliando a distância em relação ao comércio físico.

FONTE: Correio Braziliense
TEXTO: Redação
IMAGEM: Minervino Júnior/CB/D.A.Press

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Comércio

Shopee completa seis anos no Brasil e transforma o e-commerce com Datas Duplas e social commerce

03/08/2026

A Shopee comemora, em 2026, seis anos de atuação no Brasil consolidando uma trajetória de forte crescimento no mercado de e-commerce. Desde o início das operações, em julho de 2020, a plataforma ampliou sua presença no país e reúne atualmente mais de 3 milhões de vendedores brasileiros, entre micro, pequenas e médias empresas, além de lojas oficiais de grandes marcas.

Com uma proposta voltada à democratização das compras online, a empresa de origem singapurense ajudou a introduzir novos hábitos de consumo e fortaleceu um modelo de campanhas promocionais que passou a influenciar todo o setor.

Datas Duplas criaram novos períodos de alta nas vendas

Um dos principais diferenciais da plataforma foi a popularização das chamadas Datas Duplas, campanhas promocionais realizadas em datas como 7.7, 9.9 e 11.11. A iniciativa ampliou o calendário do varejo digital brasileiro, criando oportunidades de vendas além de períodos tradicionais, como Black Friday e Natal.

Segundo a empresa, desde o início da operação foram promovidas 68 campanhas desse tipo, com mais de R$ 420 milhões distribuídos em cupons de desconto. Na edição 7.7 de 2026, as vendas cresceram 35% em comparação ao mesmo período do ano anterior, com destaque para os segmentos de Casa e Construção, Beleza e Moda Feminina.

Investimentos em logística reduziram prazos de entrega

Para acompanhar o crescimento da demanda, a empresa intensificou os investimentos em infraestrutura logística nos últimos anos. Atualmente, algumas entregas são realizadas em até dois dias na capital paulista, enquanto o serviço também foi expandido para 75 municípios dos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais.

A estrutura da plataforma conta hoje com 22 centros de distribuição, mais de 200 hubs logísticos e cerca de 3 mil agências, permitindo maior agilidade nas entregas e melhor experiência para consumidores e lojistas.

Marketing fortaleceu a marca no país

Em entrevista à EXAME, o diretor de marketing da Shopee, Felipe Piringer, afirmou que a empresa ainda identifica espaço para expansão do comércio eletrônico no Brasil. Segundo ele, além de consolidar a marca nacionalmente, a adoção das Datas Duplas por concorrentes demonstra a influência da estratégia criada pela plataforma.

Outro fator que contribuiu para a popularização da marca foi o investimento em campanhas publicitárias com forte presença nas redes sociais, jingles e participações de celebridades como Xuxa, Ludmilla, Ronaldinho Gaúcho e Terry Crews.

Social commerce ganha força entre consumidores

De acordo com o executivo, o comportamento de compra mudou significativamente nos últimos anos. Hoje, muitos consumidores descobrem produtos por meio de lives, vídeos curtos e conteúdos publicados nas redes sociais, fortalecendo o conceito de social commerce.

A Shopee afirma realizar mais de 10 mil transmissões ao vivo diariamente. Durante a campanha 6.6, esse número chegou a 32 mil lives em um único dia, enquanto na ação 7.7 foram registradas 38 mil transmissões. Estudos internos da empresa apontam que vendedores que utilizam esse recurso podem aumentar o faturamento em até dez vezes.

Grandes eventos também impulsionam o comércio online

A empresa destaca que acontecimentos de grande repercussão, como a Copa do Mundo, impactam diretamente o comportamento do consumidor. Durante o torneio, por exemplo, a procura por antenas digitais registrou crescimento expressivo, refletindo também no aumento das vendas da categoria.

Segundo a plataforma, acompanhar essas mudanças de consumo em tempo real permite reforçar estoques e ampliar ofertas para atender à demanda.

Apoio aos vendedores segue como prioridade

A base de vendedores continua sendo considerada um dos principais pilares da operação. Para fortalecer esse ecossistema, a empresa oferece treinamentos, cursos, ferramentas de anúncios, vídeos e transmissões ao vivo voltados ao desenvolvimento dos empreendedores que utilizam a plataforma.

Além da capacitação, a expansão logística também busca oferecer melhores condições para que os parceiros ampliem suas vendas e atendam os consumidores com mais eficiência.

Inovação é o principal desafio para os próximos anos

Para a Shopee, acompanhar a rápida evolução do mercado continuará sendo o maior desafio da operação no Brasil. A empresa afirma investir constantemente em novos formatos de compra e em soluções voltadas à experiência do consumidor.

Entre as novidades lançadas recentemente está o Shopee VIP, programa de assinatura mensal que oferece benefícios exclusivos aos usuários e segue a tendência dos clubes de fidelidade adotados pelo varejo digital.

FONTE: Exame
TEXTO: Redação
IMAGEM: Reprodução/Exame

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Comércio

Black Friday 2025: Faturamento do e-commerce deve crescer 17% e atingir R$ 11 bilhões, aponta Neotrust

31/10/2025

O comércio eletrônico no Brasil deve registrar um crescimento de 17% no faturamento durante a Black Friday 2025, em comparação com o mesmo período do ano passado. Segundo projeção da Neotrust, empresa especializada em pesquisa de mercado digital, o volume de vendas online deve alcançar R$ 11 bilhões em produtos comercializados entre 26 e 30 de novembro.

Em 2024, o evento movimentou R$ 9,38 bilhões, o que já representava um aumento de 10,7% em relação a 2023. A Black Friday segue como o período mais aguardado pelos consumidores brasileiros, registrando resultados até três vezes superiores aos de um dia comum de vendas, segundo o diretor de negócios da Neotrust, Léo Homrich Bicalho.

Categorias em alta e setores que lideram o faturamento

De acordo com o levantamento, as categorias de saúde, esporte & lazer, automotivo e beleza & perfumaria devem apresentar os maiores crescimentos percentuais em volume de vendas.

Por outro lado, os setores de eletrodomésticos, eletrônicos e smartphones — que possuem ticket médio mais alto — devem concentrar a maior fatia do faturamento total, respondendo juntos por mais de um terço do valor movimentado na Black Friday.

A Neotrust monitora o desempenho do e-commerce brasileiro com base em dados de 80 milhões de consumidores digitais e 7 mil lojas parceiras, permitindo uma visão ampla do comportamento de compra online no país.

Canetas emagrecedoras impulsionam setor de saúde no e-commerce

O relatório da Neotrust também revelou que, entre janeiro e setembro deste ano, a categoria de saúde apresentou um salto de 72% nas vendas, impulsionada principalmente pela alta demanda por canetas emagrecedoras.

Foram vendidas 2,34 milhões de unidades do medicamento no período, gerando R$ 3,01 bilhões em faturamento — um valor 4,9 vezes maior que o registrado nos nove primeiros meses de 2024. O ticket médio dos consumidores que adquiriram o produto foi de R$ 522, cerca de 24% acima da média geral dos compradores online.

Segundo Bicalho, o sucesso do produto se explica por ser um item de alto valor agregado e de recompra frequente, características semelhantes às de eletrônicos. “Os varejistas encontraram o seu ‘eletrônico’ na categoria de saúde”, afirmou o executivo.

Escassez e futuro do mercado de medicamentos com semaglutida

A Neotrust destacou ainda que a escassez do produto tem impulsionado as vendas online, já que a facilidade de compra pela internet se tornou um diferencial competitivo.

O executivo também projetou que, até 2026, o setor deve ser impactado pela disputa judicial sobre a queda da patente dos princípios ativos semaglutida e liraglutida, que compõem as canetas emagrecedoras. “A quebra das patentes permitirá a produção de versões genéricas e biossimilares, o que pode reduzir significativamente o preço final ao consumidor”, explicou Bicalho.

Faturamento do e-commerce brasileiro em 2025

De janeiro a setembro de 2025, o faturamento total do e-commerce nacional somou R$ 282,6 bilhões, um aumento de 18% em relação ao mesmo período de 2024. No total, foram registrados 934,5 milhões de pedidos online, representando um crescimento de 23,2% sobre o ano anterior.

FONTE: Forbes
TEXTO: Redação
IMAGEM: Flashpop/Getty Images

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