Aeroportos

Filas de passageiros aumentam em Portugal com novo sistema EES de entrada

A Europa começou, no último domingo (12), a implantação do EES (Entry/Exit System), novo sistema de controle de entrada e saída de turistas. Em Portugal, os efeitos foram sentidos imediatamente: no Aeroporto de Lisboa, passageiros enfrentaram filas superiores a quatro horas já na segunda-feira (13), segundo relatos de turistas ao jornal Público. Muitos apontaram falta de informação, desorganização e dificuldade para localizar o início da fila.

Como funciona o registro inicial do EES

No primeiro contato com o sistema EES, o viajante deve passar por um registro biométrico que inclui escaneamento do passaporte, captura de foto e coleta de impressões digitais. Autoridades aeroportuárias haviam previsto que os primeiros meses de operação resultariam em esperas mais longas. De acordo com a Associação Europeia de Aeroportos (ACI Europe), o controle de fronteiras com o novo sistema pode levar até três vezes mais tempo do que o antigo método de carimbo, especialmente durante a fase inicial de cadastro biométrico.

Relatos de turistas e impactos para companhias aéreas

O estudante Marcos Correia relatou ao jornal: “Cheguei de Londres às 12h40 desta segunda-feira e só passei no controle de passaportes às 17h10. A fila estava saindo pelas portas, era difícil entender onde começava. Ninguém falou nada. A única ajuda foi para algumas pessoas com voos de conexão, que passaram na frente da fila”.

Nas redes sociais, outros passageiros também comentaram os transtornos. Jorge Silva escreveu: “Fila para voos internacionais do aeroporto de Lisboa começa antes da primeira loja duty free. É o caos absoluto…”.

Companhias aéreas alertam que, caso a situação persistam, o país pode enfrentar prejuízos financeiros devido à imagem negativa e à perda de conexões. Diante disso, recomenda-se que os passageiros cheguem quatro a cinco horas antes do embarque para evitar contratempos.

FONTE: Panrotas
TEXTO: Redação
IMAGEM: Reprodução/X @JSnotario

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